Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd

 

Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slecht uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt is dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in de winkel zou mogen doen. 

  • De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan in lid 1. 
  • De consument is niet aansprakelijk voor waardevermindering van het product als de ondernemer hem niet voor of bij het sluiten van de overeenkomst alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht heeft verstrekt. 

  Bij producten:

  1. De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van minimaal 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. De ondernemer mag de consument vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten.  

    Het recht op ontbinding van de overeenkomst geldt niet voor producten die tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de koper (maatwerkproducten mogen niet retour) 

  2. De in lid 1 genoemde bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een vooraf door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product ontvangen, of: 
  3. Als de consument in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het laatste product heeft ontvangen. De ondernemer mag, mits hij de consument hier voorafgaand aan het bestelproces op duidelijke wijze over heeft geïnformeerd, een bestelling van meerdere producten met verschillende levertijd weigeren. 
  4. Als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen; 
  5. Bij overeenkomsten voor regelmatige levering van producten gedurende een bepaalde periode: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het eerste product heeft ontvangen. 

  

Bij diensten en digitale inhoud die niet op een materiële drager zijn geleverd: 

  1. De consument kan een dienstovereenkomst en een overeenkomst voor levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd gedurende minimaal 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. De ondernemer mag de consument vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten. 
  2. De in lid 1 genoemde bedenktijd gaat in op de dag die volgt op het sluiten van de overeenkomst. 

 

Verlengde bedenktijd voor producten, diensten en digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd bij niet informeren oer herroepingsrecht

  1. Indien de ondernemer de consument de wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht of het modelformulier voor herroeping niet heeft verstrekt, loopt de bedenktijd af twaalf maanden na het einde van de oorspronkelijke, overeenkomstig de vorige leden van dit artikel vastgestelde bedenktijd. 
  2. Indien de ondernemer de in het voorgaande lid bedoelde informatie aan de consument heeft verstrekt binnen twaalf maanden na de ingangsdatum van de oorspronkelijke bedenktijd, verstrijkt de bedenktijd 14 dagen na de dag waarop de consument die informatie heeft ontvangen. 

 

 

De site van 4tuinen.nl is onderdeel van Groenconcepten.nu

Duurzaam ondernemen en respect voor de natuur staan voor ons voorop.   Maatwerk en passie voor groen

  • Kwaliteitsproducten tegen een scherpe prijs
  • Veilig kopen en betalen
  • Leveringen in Nederland (gratis) en België     
  • Heeft u  niet kunnen vinden wat u zoek en een maatwerkoplossing nodig?  Laat het ons weten
  • U ontvangt z.s.m. een passende offerte
  • Hetzelfde product ergens anders goedkoper. Wij geven altijd dezelfde prijs

Wij bieden u een ruim assortiment met gegarandeerd de laagste prijs en beste service

Al  onze prijzen zijn inclusief 21% BTW

Alle prijzen zijn onder voorbehoud van fouten en wijzigingen

Onze vermelding op sys.keurmerk.info

Contact

www.groenconcepten.nu

 

Mail: info@groenconcepten.nu/

webshop4tuinen@gmail.com

M:  +31(0) 6 161 30 991 

 

Bereikbaarheid

Voor dringende vragen zijn wij bereikbaar van

ma t/m vrij  8.30 uur - tot 18 uur. 

zaterdag van 9.00 - 13.00 uur 

 

Wij zijn mobiel en per whatsapp bereikbaar tijdens  kantooruren.

Uiteraard kunt u ons altijd een e-mail sturen.

Deze zullen wij zo spoedig  mogelijk beantwoorden.  

 

Adres

Groenconcepten.nu/ 4tuinen.nl

Graspol 7

2841 RN Moordrecht

 

KvK:    HR  24360086

BTW:  NL 001 349 354 B93  

IBAN nummer:  NL27 INGB 0004 560 571

BIC:    INGBNL2A

 

Voer de code in:

Opmerking: De met * gemarkeerde velden zijn verplicht.

 

Veilig en vertrouwd betalen bij 4tuinen.nl 

Betalen kan via Overboeking, iDeal,  Klarna-achteraf betalen of SOFORT-banking (klik voor meer informatie op het onderstaande logo) 

 

Bij maatwerk vragen wij een aanbetaling van 50% en het resterende bedrag vooraf aan de levering.

U ontvangt bij opdracht altijd een factuur. 

  • Achteraf betalen met Klarna (incl. kopersbescherming) 

Beste klant, 

Onlangs heeft u een aankoop bij ons gedaan, waarvoor nogmaals onze dank. Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in uw mening en bieden wij u de mogelijkheid om ons bedrijf te beoordelen. 

Alvast hartelijk dank voor uw mening! 

 

Met vriendelijke groet